產(chǎn)品咨詢服務(wù)

我們?yōu)槟峁┝诵问蕉鄻拥漠a(chǎn)品售前咨詢服務(wù)。您在我們網(wǎng)站上每種產(chǎn)品介紹頁面的右欄“售前咨詢”框，或“咨詢購買”頁面中看到我們的咨詢聯(lián)系方式。您可以選擇您方便的一種形式與我們的銷售顧問聯(lián)系。

產(chǎn)品試用服務(wù)

我們銷售的大多數(shù)產(chǎn)品都可以提供試用版。您在我們網(wǎng)站上 每種產(chǎn)品介紹頁面的右欄“相關(guān)下載”里，或“咨詢購買”頁面中可以找到試用版軟件的下載鏈接。對于試用過程較為復(fù)雜的系統(tǒng)，我們并未在網(wǎng)站直接提供下載鏈接，您可以聯(lián)系我們的銷售顧問索取。

需求分析及產(chǎn)品選擇服務(wù)

我們?yōu)槟峁┌踩珮I(yè)務(wù)需求分析服務(wù)。請按本頁面右欄提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。我們的技術(shù)顧問將認(rèn)真聆聽您在信息安全建設(shè)方面的想法、目的、方向、愿景和責(zé)任，為您分析您的信息安全業(yè)務(wù)需求。根據(jù)需求分析報告，我們?yōu)槟x擇部署*您的產(chǎn)品。

解決方案及案例咨詢服務(wù)

我們?yōu)槟峁┙鉀Q方案及成功案例咨詢服務(wù)。您在我們網(wǎng)站上每種產(chǎn)品介紹頁面的右欄中可以找到該產(chǎn)品的相關(guān)解決方案頁面的鏈接。如果您想進一步了解該解決方案詳情，或者想了解該產(chǎn)品的成功案例，您可以聯(lián)系我們的銷售顧問進行咨詢或索取相關(guān)資料。

信息安全技術(shù)咨詢服務(wù)

我們?yōu)槟峁┬畔踩夹g(shù)咨詢服務(wù)。如果您對我們的產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)有技術(shù)上不理解的問題，或者在瀏覽我們網(wǎng)站有關(guān)內(nèi)容時遇到技術(shù)問題，請按本頁面右欄提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。我們的技術(shù)顧問將立即解決您的技術(shù)問題。

售后服務(wù)：

為創(chuàng)造*，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗,神，以“*惠的、周到的服務(wù)、*的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

合格后再裝2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品承諾：國

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用內(nèi)或國際*產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以*惠的提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

①

② 安裝總圖

③ 外購件說明書及制造廠家

④技術(shù)保養(yǎng)維修手冊提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

3、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

總經(jīng)理致辭：

尊敬的朋友，你們好！　　　　歡迎您訪問上海欽典網(wǎng)站！ 　　上海欽典公司憑借雄厚的技術(shù)力量、豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗、完善的質(zhì)量管理和售后服務(wù)體系，以及在用戶中樹立的良好信譽，使我們上海欽典公司在激烈的競爭中始終立于不敗之地。 　　品質(zhì)、品牌、品位、品格是欽典人的追求。提倡奉獻與敬業(yè)、堅持誠實和正直、鼓勵進取與創(chuàng)新、重視品質(zhì)、追求*、緊緊依靠團隊力量和集體智慧不斷營造欽定公司的新形象。 　　欽典人堅信：敬業(yè)精神是維護企業(yè)、個人和社會共同利益的基本條件，永遠(yuǎn)將不敬業(yè)行為視為墮落和愚昧。 　　我們樹立堅定而清醒的品質(zhì)觀念。永遠(yuǎn)不忽視產(chǎn)品品質(zhì)鏈中的任何環(huán)節(jié)。在企業(yè)的軟硬件環(huán)境中體現(xiàn)出嚴(yán)格的質(zhì)量水準(zhǔn)，以此從根本上造就每一個與我們產(chǎn)品有直接和間接相關(guān)人員的認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作習(xí)慣。永遠(yuǎn)不草率行事，并且不輕視任何小事。 　　我們維護商業(yè)生態(tài)體系。永遠(yuǎn)保持我們與客戶、供應(yīng)商及所有伙伴的公平關(guān)系。我們信奉顧客至上的商業(yè)道德，永遠(yuǎn)把滿足顧客根本愿望作為我們企業(yè)活動的核心，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，靈活、及時、完善的售后服務(wù)贏得用戶的信賴。 　　我們將拋開阻礙我們事業(yè)的短期利益和一時得失，拒絕任何短期行為，永遠(yuǎn)看清企業(yè)和個人的長遠(yuǎn)目標(biāo)。我們將拒絕違背我們的價值觀念的投機行為，永遠(yuǎn)信奉付出與收獲對等的自然法則。 　　我們永遠(yuǎn)堅持“自我完善、追求*”的信條。決不自大和守舊。我們將滿腔熱情投入到上海欽定公司的成長壯大中，使自己的精神境界和經(jīng)濟實力一天比一天進步。上海欽定的明天要靠我們的努力，更需要您的支持！ 　　 再次感謝您的光臨!